Sonsoles Tena. Departamento técnico

26 de December de 2018

¡Trabajadora, organizada, eficaz…! ¡Hoy os presentamos a Sonsoles Tena!, encargada de solucionar las incidencias de soporte dentro del departamento técnico, asentada en las oficinas de Madrid, nos explica su transcurso trabajando 12 meses en Enxendra… ¿Te lo vas a perder? Os dejamos con la entrevista de Sonsoles.

  1. ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Enxendra?

Pues la semana que viene hará un año.

  1. ¿Cuáles son tus funciones?

Estoy dentro del departamento técnico. Además, llevo gran parte del peso de soporte, las incidencias de soporte las administro y me encargo de resolver la gran mayoría.

  1. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Que puedo seguir aprendiendo. Es un aprendizaje continuo todo el tiempo.

  1. ¿Cómo ha sido tu evolución desde que entraste?

Yo cuando entré tenía muy poca experiencia, entonces ha sido todo el rato ir aprendiendo. Empecé haciendo más soporte y ahora estoy aprendiendo a hacer nuevas funcionalidades.

  1. ¿Cómo describirías el ambiente de trabajo en Enxendra?

Muy cercano, en cualquier momento si necesitas ayuda siempre hay alguien que te intenta ayudar en todo lo que sea.

  1. ¿Cuál crees que es la característica más destacable de Enxendra o de su equipo

Creo que influyen mucho las opiniones de todo el mundo, siempre se nos pregunta la opinión para todo. Y, en todo caso, hacemos votaciones y siempre lo que quiera la mayoría, nunca se impone algo.

  1. ¿Cómo te describirías (en tres palabras)?

Me describiría como una persona eficiente, organizada y con mucha paciencia.

  1. Si tuvieras que elegir solo una palabra, ¿qué crees que aportas a Enxendra?

Soluciones, porque muchas veces nos llegan las tareas desde soporte y  tiene que haber soluciones rápidas, y es lo que intentamos.

  1. ¿Cuál es tu mejor recuerdo dentro de la empresa?

Bueno, aparte del día a día, que yo vengo muy contenta a trabajar, creo que el mejor recuerdo fue cuando nos reunimos todos y fuimos en barco a las Islas Cíes, nos lo pasamos muy bien.

  1. Cuéntanos una anécdota con alguno de tus compañeros o algún dato curioso de uno de ellos.

Pues voy a contar una anécdota de Enrique. Ahora tenemos siempre que bloquear los ordenadores cuando salimos del despacho porque cada vez que lo dejamos sin bloquear se mete en nuestro correo e invita a una mariscada a todo el equipo.